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V10/V9シリーズ エラー HKFAQ000009

更新日: 2022年6月9日

「ポートがオープンできません」

転送を実行した際に、作画ソフト「V-SFT」上に表示されるエラーです。
PCのポートが開かない状態の場合に発生します。

 

 

【転送ケーブル「USB」の場合】

<原因>

  1. USBケーブルが、正しく接続されていない
  2. USBドライバがインストールされていない
  3.  USBラダー転送機能を使用しているが、以下を行っていない
    1. 「ローカル画面」に切り替えていない
    2. 「LadderComOp」(ラダー転送設定) を 「切断」 にしていない

 

<対処方法>

  1. USBケーブルが、Vシリーズの「U-B」ポートに正しく接続されているか、確認してください。
  2. パソコンの[デバイスマネージャー]を開き、 「Operation Panel -Operation Panel USB Driver」があるか、確認してください。

    ・Windows Vista/ 7/ 8/ 8.1/ 10 の場合


    ・Windows 11の場合


    USB 接続しているにも関わらず、この項⽬が「不明なデバイス」と出ていたり、上図以外のマークが表⽰されている場合は、正常にUSB ドライバがインストールできていません。
    HKFAQ000342「USBドライバが正常にインストールできない」を参考にインストール後、再度転送してください。

  3. 「ローカル画面」に切り替えてください。
    (ラダー通信はRUN画面のみ可)

    「LadderComOp」(ラダー転送設定) を開き、「切断」 を押してください。
    「切断」を押すと、以下の表示になります。
    V9シリーズ|「受信待ちタイムオーバー」

 

 

【転送ケーブル「V-CP」の場合】

<原因>

  1. 転送に使用するCOMポートが、既に別のアプリケーションで使用されている
  2. パソコンに存在しないCOMポートを選択している
  3. USBシリアル変換器を使用時、変換器のドライバをインストールしていない

 

<対処方法>

  1. COMポートを使用したアプリケーションを起動していないか、確認してください。
    起動している場合は、終了してください。
  2. パソコンの[デバイスマネージャー]でCOMポートNo. を確認し、[転送]→[通信設定]ダイアログの[通信ポート]もこのポートNo. に合わせます。
  3. USBシリアル変換器の取扱説明書に沿って、ドライバをインストールしてください。

 

【パソコンのCOMポート】
例:USBシリアル変換器使用時

・Windows Vista/ 7/ 8/ 8.1/ 10/ 11の場合
V9シリーズ|「ポートがオープンできません」>

  

【[通信設定]ダイアログ】
V9シリーズ|「ポートがオープンできません」

 

 

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