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V8/TS2060シリーズ エラー HKFAQ000117

更新日: 2021年8月2日

「System Error xx」

本体のシステムで異常(システムが暴走した場合に発生する)を検出した場合に、TS/Vシリーズ上に表示されるエラーです。

 

【正常通信中に突然エラーが発生した場合】

<原因>

  1. ノイズなどによる本体内プログラムの暴走
  2. 本体のハードウェア異常
  3. 本体内プログラムの不良

 

<対処方法>

TS/V8シリーズ

[RESTART] または電源再投入で復旧するか、確認してください。
復旧しない場合、 [System Error] 画面の以下3点の番号を控え、技術相談窓口までご連絡ください。

  • Screen No.
  • Error Code
  • [More Info] → エラーコード全て

 

V7シリーズ

電源再投入で復旧するか、確認してください。
復旧しない場合、 [System Error] 画面の以下2点の番号を控え、技術相談窓口までご連絡ください。

  • System Error の No.
  • エラーコード一覧全て

 

【画面データ転送直後に発生してRUNしない場合】

<原因>

画面データが壊れている可能性があります。

 

<対処方法>

画面データに追加、修正した箇所を削除し、再転送してください。復旧した場合、追加した箇所に原因があります。新規に設定し直してください。
エラーが解消されない場合、 [System Error] 画面の以下の番号を控え、技術相談窓口までご連絡ください。

 

TS/V8シリーズ

  • Screen No.
  • Error Code
  • [More Info] → エラーコード全て

 

V7シリーズ

  • System Error の No.
  • エラーコード一覧全て

 

技術相談窓口

TEL 0120-128-220(平日9:00~12:00、13:00~17:00)
メールのお問い合わせはこちら

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